Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a Toner Premium trata informações relacionadas ao site tonerpremium.com.br e aos contatos feitos com o atendimento.
1. Quem somos
O site é operado por DANIEL DA MOTA ME, inscrita no CNPJ sob o nº 15.514.900/0001-24, com endereço em Rua Maneco Pereira, 135 - Tatuí / SP (“Toner Premium”).
2. Como o site funciona
Este é um site de catálogo. Ele não possui cadastro, conta de cliente, carrinho, pagamento on-line nem formulários de cadastro ou contato. Você pode navegar e consultar os produtos sem informar nenhum dado pessoal.
3. Cookies, análise e rastreamento
O site não utiliza ferramentas de análise de audiência (analytics), cookies de terceiros, pixels de publicidade ou outros rastreadores. O código do site também não grava cookies próprios.
Vídeos e redes sociais não são incorporados às páginas: os links para Instagram e YouTube abrem o serviço externo somente quando você clica neles.
4. Dados técnicos de acesso
Como em qualquer site, o serviço de hospedagem pode registrar automaticamente dados técnicos das requisições, como endereço IP, data e hora do acesso, página solicitada e informações do navegador. Esses registros servem ao funcionamento e à segurança do site.
5. Quando você entra em contato
Se você solicitar um orçamento ou enviar dúvidas por e-mail ou WhatsApp, receberemos os dados que você decidir enviar, como nome, telefone, e-mail, cidade, produto de interesse e modelo da impressora. Usamos essas informações para responder ao contato, elaborar o orçamento e, havendo compra, viabilizar a venda, a entrega, a emissão de nota fiscal e o atendimento de trocas e devoluções.
Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis. O site não se destina a pessoas com menos de 18 (dezoito) anos, e pedimos que elas não nos enviem dados pessoais.
6. Serviços de terceiros
WhatsApp, provedores de e-mail, Instagram e YouTube são serviços de terceiros, com políticas de privacidade próprias. Ao clicar em um desses links você deixa este site, e o tratamento de dados feito por esses serviços segue as regras deles. Recomendamos consultar a política de privacidade de cada serviço.
7. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Informações de contato podem ser compartilhadas apenas quando necessário para concluir um atendimento ou uma compra (por exemplo, com transportadoras e meios de pagamento), ou para cumprir obrigações legais e determinações de autoridades competentes.
8. Guarda e segurança
Mantemos as informações pelo tempo necessário para a finalidade do contato ou pelo prazo exigido por lei. Buscamos adotar medidas razoáveis de proteção, mas nenhuma transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro. Se acreditar que sua interação conosco deixou de ser segura, avise-nos.
9. Seus direitos
Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), você pode solicitar: (i) confirmação de que seus dados são tratados; (ii) acesso aos dados; (iii) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; (v) portabilidade; (vi) eliminação dos dados tratados com seu consentimento; (vii) informação sobre com quem os dados foram compartilhados; (viii) informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e (ix) revogação do consentimento. Poderemos pedir a confirmação da sua identidade antes de atender ao pedido.
10. Contato sobre privacidade
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, escreva para sac@tonerpremium.com.br.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.
